Retourbeleid

We hopen dat je tevreden bent met je bestelling. Is dat toch niet het geval? Dan kun je je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retourneren.

Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling moet het product ongeopend, onbeschadigd en in originele staat worden teruggestuurd. Geopende of beschadigde producten kunnen wij helaas niet (volledig) vergoeden.

Na ontvangst van je retour storten wij het aankoopbedrag, inclusief eventuele verzend- en betaalkosten, binnen 14 dagen terug via hetzelfde betaalmiddel waarmee de bestelling is geplaatst. Als je slechts een deel van je bestelling retourneert, ontvang je alleen het bedrag van de geretourneerde producten terug.

De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Wil je een product retourneren of heb je vragen? Neem contact op met onze klantenservice via support@tiktikboom.nl of 085 004 54 26 en vermeld je ordernummer.

 

Over TikTikBoom: Deze webshop wordt beheerd en geëxploiteerd door WeConnect Groep BV, handelend onder de naam TikTikBoom, gevestigd aan de Hanzeweg 14, 2803 MC te Gouda. TikTikBoom is verantwoordelijk voor de afhandeling van bestellingen, betalingen en retouren.